Курс профессиональной переподготовки по специальности«Эмоциональный интеллект»
Подготовить к развитию эмоционального интеллекта: распознавать эмоции, управлять стрессом, выстраивать эффективную коммуникацию в команде.
- Разобрать структуру эмоционального интеллекта и его роль в личной и профессиональной эффективности
- Освоить методики распознавания эмоций и саморегуляции в сложных ситуациях
- Научиться применять техники эмпатии и активного слушания в деловом общении
- Составлять индивидуальный план развития EQ и профилактики эмоционального выгорания
- Модели и компоненты EQ: самосознание, саморегуляция, мотивация, эмпатия, социальные навыки
- Базовые эмоции, триггеры, когнитивные искажения и их влияние на поведение
- Методы управления стрессом и техники саморегуляции (дыхательные, когнитивные, поведенческие)
- Принципы эффективной коммуникации: активное слушание, «я‑сообщения», обратная связь
- Подходы к профилактике эмоционального выгорания и поддержанию психологической устойчивости
- Проводить самооценку эмоциональных состояний и выявлять личные триггеры
- Подбирать упражнения для развития эмоционального интеллекта под цель и контекст общения
- Разрабатывать план развития EQ с критериями прогресса и графиком занятий
- Составлять сценарии коммуникации для сложных разговоров: конфликт, критика, переговоры
- Планировать меры управления стрессом и профилактики эмоционального выгорания на неделю/месяц












