Курс профессиональной переподготовки по специальности«Теория и практика межкультурной коммуникации»
Подготовить к работе в сфере межкультурной коммуникации: анализировать культурные различия, предотвращать конфликты, выстраивать эффективное деловое общение.
- Разобрать теории межкультурной коммуникации и ключевые модели культурных различий
- Освоить методику анализа межкультурных барьеров и причин коммуникативных сбоев
- Научиться планировать межкультурные переговоры и деловую переписку с учётом контекста
- Составлять рекомендации по адаптации коммуникации в международной среде
- Термины и принципы межкультурной коммуникации: контекстность, нормы, ценности, стереотипы
- Модели культурных различий (Хофстеде, Холл, Тромпенаарс) и области их применения
- Типология межкультурных барьеров и стратегии предотвращения межкультурных конфликтов
- Правила деловой коммуникации в международной среде: этикет, протокол, тональность сообщений
- Методы диагностики культурных рисков и критерии оценки эффективности коммуникации
- Анализировать кейсы межкультурного взаимодействия и выявлять причины недопонимания
- Подбирать стратегии коммуникации для разных культурных контекстов и целей общения
- Разрабатывать план межкультурных переговоров: роли, повестка, аргументация, риски
- Составлять шаблоны деловой переписки и сценарии коммуникации для международных команд
- Оформлять рекомендации и чек-листы по адаптации коммуникации и профилактике конфликтов












