Программа под вашу задачу · Диплом или удостоверение

Управление качеством

Освойте управление качеством и выстройте систему менеджмента качества в организации по ISO 9001. Принципы СМК и PDCA, документация и карта процессов, внутренний аудит, CAPA и управление рисками. Дистанционный формат. Итоговый документ.

Самостоятельное дистанционное обучение: материалы в личном кабинете и помощь куратора с доступом и навигацией. Без онлайн-занятий с преподавателем и проверки домашних заданий.

Программы73–1250 ч.

560 ч. · полная цена19 500 ₽

Ближайший старт16 октября

Формат100% онлайн

Выбрать программу Задать вопрос

Сравните содержание и полную стоимость. Демо доступно в карточке программы, если хотите проверить материалы до оформления.

Гос. лицензия№ Л035-01279-64/00197258

2 000+ программПо 350+ направлениям

100% дистанционноУчитесь в удобное время

РассрочкаБез процентов и переплат

Нажмите на часы — сравните варианты

Полная стоимость

19 500 ₽

560 ч. · 3 мес. · 12 дисциплин

Частями — 6 500 ₽/мес.График оплаты закрепим в договоре.

При полной оплате в течение 10 дней после договора — 16 500 ₽

Образец с итоговой аттестацией

Поступить

Хотите сначала посмотреть материалы?

Оставить заявку

Контакты сейчас, способ связи — дальше.

Ваше имяТелефон

Добавить вопрос или пожелания

Цель обученияКогда начать

Согласен на обработку персональных данных

Не выберете способ связи — позвоним

Присваиваемая квалификация

менеджер по качеству

Требования к слушателям

Наличие высшего или среднего профессионального образования

Документ по окончании

Диплом о профессиональной переподготовке

Подготовить к управлению качеством: выстроить систему менеджмента качества, планировать внутренние аудиты, готовить документацию по ISO 9001.

- Разобрать принципы и процессы системы менеджмента качества (СМК) и процессный подход
- Освоить требования ISO 9001 и логику внедрения стандарта в организации
- Научиться планировать внутренний аудит качества и корректирующие действия
- Составлять комплект документов СМК: политика, цели, процедуры, записи

- Термины и принципы менеджмента качества, PDCA и риск-ориентированное мышление
- Требования ISO 9001: структура, обязательные элементы, типовые несоответствия
- Документация СМК: политика в области качества, цели, регламенты, записи, управление изменениями
- Методы контроля качества и инструменты анализа причин: 5 Why, Ishikawa, Pareto, FMEA
- Порядок проведения внутреннего аудита качества: программа, чек-листы, отчёт, действия по результатам

- Разрабатывать карту процессов и показатели качества (KPI) для мониторинга СМК
- Составлять план внедрения ISO 9001 с этапами, ответственными и сроками
- Подготавливать программу и чек-листы для внутреннего аудита качества
- Оформлять отчёт по аудиту, реестр несоответствий и план корректирующих действий (CAPA)
- Планировать управление рисками и возможностями в рамках системы менеджмента качества

Менеджмент качества - это наука о создании системы контроля качества в организации. Этот курс помогает специалистам получить навыки и знания в сфере управления качеством. Он позволяет им понять принципы оценки качества, разработки контрольных схем, проектирования процессов и применения стандартов ISO. При этом специалисты получают практические инструменты для управления качеством и успешного применения этих знаний в практической деятельности.

Оставьте заявку

Выберите программу, укажите цель и желаемый срок начала. Продолжим разговор с учётом ваших ответов.

Заключите договор

Подпишите договор онлайн. Оплатите сразу со скидкой 15% или оформите рассрочку без переплат.

Обучайтесь онлайн

Самостоятельно изучайте учебные материалы в личном кабинете. Формат и содержание можно проверить в демо до оформления.

Пройдите аттестацию

Итоговый онлайн-тест или выпускная квалификационная работа — на выбор.

Получите документ

Диплом или удостоверение установленного образца с доставкой по всей России.

⚡ Не более 1 минуты

Подходят ли вам наши курсы?

Ответьте на 5 коротких вопросов и узнайте, насколько наш формат обучения соответствует вашим ожиданиям. Честно расскажем о наших сильных сторонах и ограничениях.

Данный предмет предназначается для изучения основных правовых норм и законодательных актов, регулирующих профессиональную деятельность. Слушатели познакомятся с основами трудового, гражданского и административного права, а также с правовыми аспектами обеспечения качества и стандартизации. Теоретические занятия направлены на формирование понимания правовых механизмов, необходимых для эффективного управления процессами в профессиональной сфере.

Этот предмет имеет цель ознакомить слушателей с фундаментальными принципами и методами обеспечения качества в различных сферах деятельности. В рамках теоретических занятий рассматриваются основные подходы к управлению качеством, стандарты и системы, а также инструменты для анализа и улучшения процессов.

Данный предмет предназначается для изучения основ стандартизации и сертификации продукции. Слушатели познакомятся с принципами разработки и применения стандартов, нормативными документами, а также процедурами подтверждения соответствия продукции установленным требованиям. Теоретические занятия направлены на формирование понимания роли стандартизации и сертификации в обеспечении качества и конкурентоспособности продукции.

Данный предмет предназначается для изучения теоретических основ и подходов к оценке и контролю качества продукции, процессов и услуг. Рассматриваются методы анализа, измерения и обеспечения соответствия установленным стандартам. Особое внимание уделяется инструментам и методикам, позволяющим выявлять и устранять дефекты, а также повышать эффективность систем управления качеством.

Предназначение данного предмета заключается в изучении принципов, методов и инструментов, необходимых для эффективного построения, внедрения и совершенствования систем менеджмента качества. Слушатели познакомятся с международными стандартами, такими как ISO 9001, и научатся применять их на практике для обеспечения устойчивого развития организаций. Акцент делается на теоретическом освоении подходов к управлению процессами, анализом рисков и повышению удовлетворенности клиентов.

Назначение данного предмета заключается в освоении теоретических основ и методов применения инструментов, направленных на обеспечение и улучшение качества процессов и продукции. Слушатели изучат ключевые подходы, такие как диаграммы Исикавы, контрольные карты, анализ Парето и другие, что позволит эффективно выявлять, анализировать и устранять проблемы в управлении качеством.

Этот предмет имеет целью ознакомление слушателей с принципами, методами и подходами к аудиту систем управления качеством. В рамках теоретических занятий рассматриваются основные этапы проведения аудита, критерии оценки эффективности систем, а также инструменты для анализа и улучшения процессов. Особое внимание уделяется нормативным требованиям и стандартам, регулирующим аудиторскую деятельность.

Данный предмет предназначен для изучения документирования системы менеджмента качества организации. На занятиях будут обсуждаться теоретические аспекты составления системы качества, основные принципы и подходы к документированию и анализу существующих процессов. Слушатели также получат навыки по управлению качеством и разработке стратегии для поддержания процессов в организации. В конце курса слушатели получат понимание принципов и практических навыков документирования и контроля системы менеджмента качества.

Этот предмет имеет цель ознакомить слушателей с современными информационными технологиями, применяемыми в профессиональной деятельности в условиях цифровой экономики. Рассматриваются основы работы с цифровыми инструментами, анализ данных, автоматизация процессов и использование информационных систем для повышения эффективности управления качеством. Теоретические занятия направлены на формирование понимания роли ИТ в оптимизации бизнес-процессов и принятии решений.

Этот предмет имеет цель познакомить слушателей с принципами и методами управления качеством, основанными на анализе и минимизации рисков. В рамках теоретических занятий рассматриваются подходы к идентификации, оценке и управлению рисками, влияющими на качество продукции и процессов. Слушатели изучают инструменты и методики, позволяющие прогнозировать и предотвращать потенциальные проблемы, обеспечивая устойчивое развитие организации.

Назначение данного предмета заключается в изучении принципов, методов и инструментов управления изменениями в системе качества. Слушатели познакомятся с подходами к планированию, внедрению и контролю изменений, а также с методами минимизации рисков и обеспечения устойчивости системы качества в условиях трансформации. Теоретические занятия направлены на формирование навыков анализа и адаптации процессов к изменяющимся требованиям.

Данный предмет предназначен для изучения основных принципов и требований международных стандартов качества, таких как ISO серии 9000. Слушатели познакомятся с подходами к управлению качеством, процессным мышлением и методами обеспечения соответствия продукции и услуг мировым стандартам. Теоретические занятия направлены на формирование понимания важности внедрения и поддержания систем качества в современных организациях.

Этот предмет предназначен для изучения принципов и подходов к формированию культуры качества в организации. Слушатели познакомятся с методами создания среды, где качество становится неотъемлемой частью корпоративной культуры. Рассматриваются теоретические основы управления качеством, роль лидерства, вовлеченности сотрудников и постоянного улучшения процессов. Акцент делается на понимании важности качества как ключевого фактора успеха организации.

Этот предмет предназначен для изучения принципов и методов экономического обоснования решений в области управления качеством. Рассматриваются подходы к оценке затрат на качество, анализ экономической эффективности мероприятий по его улучшению, а также методы оптимизации ресурсов для достижения высоких стандартов. Теоретические занятия направлены на формирование понимания взаимосвязи между качеством продукции и экономическими результатами деятельности организации.

Этот предмет имеет цель ознакомить слушателей с принципами и методами обеспечения качества на всех этапах цепей поставок. В рамках теоретических занятий рассматриваются подходы к управлению качеством, стандарты, инструменты контроля и улучшения процессов, а также роль взаимодействия между участниками цепочки для достижения высоких стандартов качества продукции и услуг.

Данный предмет предназначается для изучения принципов и методов управления проектами, направленными на обеспечение и улучшение качества продукции и процессов. Слушатели познакомятся с основными этапами жизненного цикла проекта, инструментами планирования, контроля и анализа качества, а также с подходами к управлению рисками и ресурсами. Теоретические занятия помогут освоить ключевые аспекты успешной реализации проектов в области качества.

Предназначение данного предмета заключается в изучении методов и инструментов анализа процессов, выявления их слабых мест и разработки решений для повышения эффективности. Слушатели познакомятся с теоретическими основами процессного подхода, принципами оптимизации и способами внедрения улучшений. Акцент делается на понимание взаимосвязей между этапами процессов и их влияния на общий результат.

Этот предмет имеет цель познакомить слушателей с современными подходами и методами внедрения инноваций в процессы управления качеством. В рамках теоретических занятий рассматриваются ключевые аспекты инновационных стратегий, инструменты повышения эффективности и устойчивости систем качества, а также анализ успешных кейсов.

Данный предмет предназначается для изучения теоретических основ управления качеством в сфере услуг. Рассматриваются ключевые принципы, методы и инструменты обеспечения качества, а также особенности их применения в различных сервисных отраслях. Акцент делается на понимании процессов, стандартов и подходов, направленных на повышение удовлетворенности клиентов и эффективности предоставления услуг.

О профессии: Менеджер по качеству – это ключевая фигура в любой организации, которая занимается производством товаров или предоставлением услуг. Этот специалист отвечает за то, чтобы продукция или услуги, которые предлагает компания, отвечали установленным стандартам и требованиям. Менеджер по качеству играет важную роль в обеспечении удовлетворенности клиентов и поддержания репутации компании на высоком уровне.

Чем занимается: Менеджер по качеству занимается разработкой и внедрением системы управления качеством, контролирует процессы производства, анализирует данные, выявляет проблемы и их решает. Он также участвует в разработке стратегии компании по повышению качества продукции или услуг. Этот специалист должен обладать навыками анализа данных, находить проблемы в производственных процессах и разрабатывать планы и стратегии по их решению.

Где работает: Менеджеры по качеству могут найти работу в различных отраслях. Они могут работать в производственных компаниях, где они контролируют качество продукции, в компаниях, предоставляющих услуги, где они следят за качеством предоставляемых услуг. Кроме того, они могут работать в организациях, которые предлагают услуги по управлению качеством.

Должностные обязанности: Менеджер по качеству выполняет ряд обязанностей, включая:

Обязанности менеджера по качеству:

Разработка и внедрение системы управления качеством.
Контроль за процессами производства.
Анализ данных, выявление проблем и их решение.
Участие в разработке стратегии компании по повышению качества продукции или услуг.
Слежение за изменениями в законодательстве и требованиях к качеству.

Востребованность в настоящее время: В настоящее время профессия менеджера по качеству весьма востребована. В условиях жесткой конкуренции компаниям необходимо обеспечивать высокое качество своих продуктов и услуг для удовлетворения потребностей клиентов. Менеджеры по качеству играют ключевую роль в этом процессе.

История профессии: Профессия менеджера по качеству возникла в середине 20-го века, когда компании начали осознавать важность качества и его влияние на удовлетворенность клиентов. С тех пор профессия значительно эволюционировала, и сегодня менеджеры по качеству используют сложные системы управления качеством и аналитические инструменты для обеспечения высокого уровня качества продукции и услуг.

Будущее профессии: С учетом постоянного развития технологий и постоянно меняющихся требований рынка, профессия менеджера по качеству будет продолжать развиваться. В будущем этим специалистам потребуются еще более сложные навыки и знания для обеспечения качества в условиях постоянно меняющихся требований и ожиданий клиентов.

Не нашли то, что искали?

Наш AI-помощник проанализирует ваши потребности и мгновенно подберёт оптимальный курс из всего каталога — с объяснением, почему именно он вам подойдёт. Это бесплатно и занимает всего несколько секунд!