Правовые основы профессиональной деятельности
Этот предмет предназначен для слушателей по курсу "Менеджер по работе с ключевыми клиентами". В рамках данной дисциплины слушатели будут получать общее представление о правовых понятиях и правилах, которые определяют профессиональную деятельность. Кроме того, они познакомятся с правилами делового протокола, с нормами права и предписаниями регулирующих органов. На занятиях будут освещены правовые аспекты работы с клиентами, положения о конфиденциальности и другие вопросы.
Профессиональные стандарты и компетенции
Этот предмет имеет цель помочь слушателям понять профессиональные стандарты и компетенции, необходимые для успешной работы менеджера по работе с ключевыми клиентами. На занятиях будет обсуждаться и анализироваться профессиональное поведение, принципы работы с клиентами, понятия и процессы, а также инструменты и практики применяемые в профессиональной деятельности. В ходе курса слушатели получат практические навыки для работы с клиентами и освоят необходимые знания для успешного развития карьеры.
Теоретические основы и практические аспекты профессиональной деятельности
Этот предмет предназначен для слушателей курса "Менеджер по работе с ключевыми клиентами". Он предоставляет им возможность изучить теоретические основы и практические аспекты профессиональной деятельности. Занятия охватывают различные темы, от основ профессиональной этики до разработки профессиональных навыков. Слушатели получат практические знания и навыки, необходимые для успешной работы с ключевыми клиентами.
Основы менеджмента и маркетинга
Данный предмет предназначается для слушателей, которые хотят получить базовые знания по менеджменту и маркетингу. В процессе занятий мы рассмотрим основы управления, а также познакомимся с принципами эффективного маркетинга. Кроме того, мы осветим основные инструменты маркетинга и рассмотрим основные принципы управления персоналом. Также будет предоставлена возможность применить полученные знания в реальных условиях. На занятиях будет использоваться практический подход, применение принципов и методов менеджмента и маркетинга в ситуациях из жизни. По окончании курса слушатели смогут освоить основные навыки по управлению и маркетингу, а также смогут применять их в своей профессиональной деятельности.
Стратегический менеджмент и маркетинг
Назначение данного предмета заключается в изучении и понимании стратегического менеджмента и маркетинга. Слушатели познакомятся с принципами формирования стратегии и планирования маркетинговых действий, а также с инструментами маркетингового менеджмента. Будут рассмотрены такие понятия, как потребительское поведение, продвижение товаров и услуг, ценообразование, планирование рекламы и прочее. Слушатели получат практические навыки для работы с ключевыми клиентами и принятия оптимальных решений в бизнесе.
Менеджмент продаж и интернет-маркетинг
Данный предмет предназначен для слушателей, которые хотят получить знания и навыки в области менеджмента продаж и интернет-маркетинга. Они научатся строить успешную стратегию продаж, проанализируют рынок и потребности потребителей, освоят различные инструменты интернет-маркетинга, а также закрепят полученные знания практическими заданиями. На занятиях они также обсудят инструменты по управлению процессом продаж и взаимодействием с клиентами, узнают о создании эффективных презентаций и продвижении товаров и услуг. По окончании курса слушатели будут готовы применять свои знания и навыки в сфере менеджмента продаж и интернет-маркетинга.
Особенности работы с ключевыми клиентами организации
Данный предмет предназначен для слушателей, которые хотят научиться работать с ключевыми клиентами организации. В ходе занятий мы познакомимся с основными принципами построения долгосрочных отношений с клиентами, разберемся с методами их поощрения, а также дадим рекомендации по работе с проблемными ситуациями. Занятия также посвящены изучению принципов работы с клиентами в социальных сетях и продвижению своего бренда. Во время курса слушатели получат достаточно практических знаний по работе с ключевыми клиентами, чтобы в дальнейшем применять их в своей профессиональной деятельности.
Формирование и реализация коммерческой стратегии организации
Предназначение данной дисциплины - помощь слушателям в понимании принципов, применяемых при формировании и реализации коммерческой стратегии организации. В ходе занятий слушатели получат практические навыки анализа деятельности компании, установления целей, составления бизнес-планов, а также применения методов оценки рисков и разработки инструментов реализации стратегии. На занятиях рассматривается современный подход к разработке коммерческих стратегий и их практическое применение. Также при изучении дисциплины будет обсуждаться взаимосвязь между стратегией и управлением бизнес-процессами.
Эффективные коммуникации и лидерство
Предназначение данного предмета заключается в том, чтобы помочь слушателям понять и использовать основные принципы эффективных коммуникаций и лидерства. В рамках данного курса слушатели будут осваивать теоретические знания и практические навыки влияния на других людей. Это поможет им освоить приемы эффективной коммуникации, разработки интерактивных отношений, управления командами, а также понять принципы эффективного лидерства.
Управление изменениями и стоимостью компании
Предназначение данного предмета заключается в том, чтобы помочь слушателям понять, как управлять изменениями и стоимостью компании для достижения более высокой прибыли. Основные темы включают в себя анализ и управление изменениями в бизнес-процессах, оценку и контроль стоимости продукта и услуг, а также понимание влияния изменений на цену и прибыль компании. Кроме того, будут обсуждаться принципы эффективного управления ценами и изменениями, а также инструменты для оценки эффективности таких изменений. В конце курса слушатели должны быть в состоянии использовать эти знания для повышения прибыли компании.
Бизнес-информатика и управление данными и информационными объектами
Данный предмет предназначен для слушателей для получения знаний в области бизнес-информатики и управления данными и информационными объектами. На занятиях данного курса будут рассмотрены темы, связанные с использованием информационных технологий и управлением данными для решения бизнес-задач. Кроме того, слушатели будут изучать различные методы и инструменты для анализа данных и управления ими. Также будет обсуждаться практическое применение информационных технологий в различных сферах деятельности.
Цифровая экономика и цифрован трансформация бизнес-процессов
Предназначение данной дисциплины заключается в изучении цифровой экономики и цифровой трансформации бизнес-процессов. В процессе обучения слушатели научатся использовать инструменты и технологии для успешного управления бизнес-процессами, разработки продуктов и создания конкурентного преимущества. Слушатели получат практические навыки по работе с информационными системами и технологиями, интеграции приложений и проектному управлению.
Управление проектами и программами
Этот предмет предназначен для слушателей по курсу "Менеджер по работе с ключевыми клиентами". Он поможет им получить знания и навыки для успешного управления проектами и программами. Кроме того, слушатели ознакомятся с процессами планирования, управления рисками, оценки и оптимизации проектов. Занятия будут посвящены методам и практикам управления проектами и программами, а также применению современных инструментов для планирования и оптимизации. Слушатели получат практические навыки и инструменты для эффективного управления проектами и программами.
Информационные технологи и профессиональной деятельности и информационная безопасность
Назначение данного предмета заключается в подготовке слушателей к профессиональной деятельности в сфере информационных технологий и информационной безопасности. Дисциплина фокусируется на рассмотрении принципов и практических знаний, необходимых для работы в данной области. Слушатели будут изучать различные темы, включая принципы защиты данных, управление активами информационной безопасности, а также технологии и системы информационной безопасности. Также будет предоставлена информация о применении правил и процедур в соответствии с требованиями законодательства и регулирования.