Лого организации
ModSkill
Лого организации
ModSkill

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Программа повышения квалификации, получите актуальные знания и научитесь применять их в Вашей сфере.

Требования:

наличие высшего или среднего профессионального образования.

Формат обучения:

дистанционный (без отрыва от работы, в любом городе РФ).

Вид образовательной программы:

повышение квалификации.

О программе

Формат обученияДистанционный — без отрыва от работы, в любом городе РФ.
Требование к образованию«Наличие высшего или среднего профессионального образования».
Срок обученияПо учебному плану составляет — 4 недели.
ТрудоёмкостьОбразовательной программы составляет — 144 часа.
В результате обучения Вы получаете удостоверение о повышении квалификации. Квалификация – менеджер. Выдаваемый документ бессрочный и действителен на всей территории России.

Дистанционный формат обучения в выдаваемом документе не указывается.
Наша организация подключена к Федеральной информационной системе (ФИС ФРДО). Данные о выданном документе заносятся в эту государственную систему в течение 1 месяца после его выдачи.
Удостоверение высылаем почтой России по подписанному Вами скану заявления с указанием адреса доставки. После отправки документа высылаем Вам трек номер для отслеживания.

Договор и оплата

Для составления проекта договора и счёта, просим выслать на электронную почту info@iktbox.ru письмо с темой «Договор на обучение» со следующим содержимым:

1. Скан паспорта с пропиской;

2. СНИЛС;

3. Скан диплома о высшем или среднем профессиональном образовании без приложения;

4. Реквизиты юр. лица (если обучение будет производиться от организации);

5. Контактный телефон;

6. Название курса и количество часов.

Оплатить обучение вы можете удобным для Вас способом:

1. Онлайн. Банковской картой и другими популярными методами;

2. Через Сбербанк Онлайн и аналогичные приложения других банков. Комиссию уточняйте в Вашем банке;

3. При личном визите в банк. Комиссию уточняйте в Вашем банке.

Реквизиты для оплаты вышлем после заключения договора.

Дисциплины по программе 144 часа

Представлен список дисциплин по программе. Дисциплины подобраны строго в соответствии со всеми государственными образовательными нормативами и представлены в необходимом для обучения количестве часов.

1. Особенности работы с ключевыми клиентами организации
Данный предмет предназначен для слушателей, которые хотят научиться работать с ключевыми клиентами организации. В ходе занятий мы познакомимся с основными принципами построения долгосрочных отношений с клиентами, разберемся с методами их поощрения, а также дадим рекомендации по работе с проблемными ситуациями. Занятия также посвящены изучению принципов работы с клиентами в социальных сетях и продвижению своего бренда. Во время курса слушатели получат достаточно практических знаний по работе с ключевыми клиентами, чтобы в дальнейшем применять их в своей профессиональной деятельности.
2. Эффективные коммуникации и лидерство
Предназначение данного предмета заключается в том, чтобы помочь слушателям понять и использовать основные принципы эффективных коммуникаций и лидерства. В рамках данного курса слушатели будут осваивать теоретические знания и практические навыки влияния на других людей. Это поможет им освоить приемы эффективной коммуникации, разработки интерактивных отношений, управления командами, а также понять принципы эффективного лидерства.
3. Управление изменениями и стоимостью компании
Предназначение данного предмета заключается в том, чтобы помочь слушателям понять, как управлять изменениями и стоимостью компании для достижения более высокой прибыли. Основные темы включают в себя анализ и управление изменениями в бизнес-процессах, оценку и контроль стоимости продукта и услуг, а также понимание влияния изменений на цену и прибыль компании. Кроме того, будут обсуждаться принципы эффективного управления ценами и изменениями, а также инструменты для оценки эффективности таких изменений. В конце курса слушатели должны быть в состоянии использовать эти знания для повышения прибыли компании.
4. Управление проектами и программами
Этот предмет предназначен для слушателей по курсу "Менеджер по работе с ключевыми клиентами". Он поможет им получить знания и навыки для успешного управления проектами и программами. Кроме того, слушатели ознакомятся с процессами планирования, управления рисками, оценки и оптимизации проектов. Занятия будут посвящены методам и практикам управления проектами и программами, а также применению современных инструментов для планирования и оптимизации. Слушатели получат практические навыки и инструменты для эффективного управления проектами и программами.

Документы после обучения

По завершению обучения каждый учащийся нашей академии проходит итоговую аттестацию и получает удостоверение о повышении квалификации.

Удостоверение о повышении квалификации выдается после прохождения программ дополнительного профессионального образования объемом менее 250 часов (Приказ МинОбрНауки №499 от 01.07.2013 г.). Бланк удостоверения о повышении квалификации является защищённой от подделок полиграфической продукцией уровня «Б».
Образец удостоверения по программе Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Иконка увелечения

Дополнительные программы обучения

Возможно Вас заинтересуют дополнительные программы обучения по «Изучите стратегический менеджмент и клиенториентированный подход для эффективного управления ключевыми клиентами. Овладейте искусством переговоров и разрешения конфликтов, анализируя потребности клиентов.».

Лицензия на образовательную деятельность

Обучение по программам в нашей Академии проходит на базе лицензии выданной Министерством образования, которая даёт право на осуществление образовательной деятельности.

Изображение обложки
Оставить заявку

Ответим на все Ваши вопросы

Если вам нужна дополнительная информация или помощь с выбором образовательной программы, просто оставьте заявку, и мы вам перезвоним.

+
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных